Política de envío
Artículo 12: Entrega
12.1 Gastos de envío
Los gastos de envío se indican de forma explícita en el sitio inkaparis.com. El importe de los gastos de envío puede variar según la dirección de entrega del pedido.
12.2 Plazo de entrega
El plazo de entrega depende del modo de entrega elegido por el Cliente, tal como se indica en el sitio en el momento del pedido. Los plazos de entrega de un pedido incluyen su preparación, su envío y su transporte hasta la dirección de entrega indicada por el Cliente.
En condiciones normales, INKA PARIS tramitará el pedido lo antes posible de lunes a viernes, salvo festivos.
Para facilitar la entrega por parte del transportista, el cliente se compromete a hacer lo necesario para permitir la entrega del paquete: nombre visible en el buzón, comunicación del código de la puerta y del número de teléfono.
12.3 Lugar de entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada por el Cliente en su pedido.
12.4 Retraso en la entrega
En caso de retraso en la entrega de más de 5 días hábiles, el Cliente deberá informar al servicio de atención al cliente de INKA PARIS a través del formulario de contacto de este sitio, que adoptará las medidas necesarias y adecuadas.
12.5 Conformidad de los productos
El Cliente se compromete a comprobar, en el momento de la entrega, que ha recibido un pedido completo y conforme. Si el producto no es conforme al pedido, el Cliente debe dirigir una reclamación a INKA PARIS a través del formulario de este sitio, con el fin de obtener la sustitución del producto o, en su caso, la resolución de la venta.
12.6 Transferencia de la propiedad
A partir de la fecha de entrega indicada en el pedido, la propiedad del producto se transfiere al Cliente, salvo que el pago íntegro del precio no se haya cobrado en el momento del pedido.